Контакты
info@dn.ru +7 (495) 504-37-40

Гарантия

Компания DN.ru гарантирует высокое качество и безопасность поставляемой продукции, а также соблюдение правил гарантийного возврата.
На все виды поставляемой продукции предусмотрена гарантия завода-изготовителя, действующая при соблюдении правил эксплуатации, транспортировки и хранения.

 

Условия предоставления гарантии.

Гарантийный срок на оборудование составляет 12 месяцев с момента ввода в эксплуатацию, но не более 18 месяцев со дня продажи, если иные сроки не указаны заводом-изготовителем в паспорте изделия.
Гарантия распространяется на оборудование, установленное и используемое в соответствии с инструкциями по установке и техническими характеристиками изделия, описанными в данном паспорте.
Изготовитель гарантирует соответствие изделия требованиям безопасности, при условии соблюдения потребителем правил транспортировки, хранения, монтажа и эксплуатации.
Гарантия распространяется на все дефекты, возникшие по вине завода-изготовителя

 

Гарантия не распространяется:

На части и материалы изделия подверженные износу
На случаи повреждения, возникшие вследствие:
  • внесения изменения в оригинальную конструкцию изделия;
  • нарушения общих монтажных рекомендаций;
  • неисправностей, возникших при неправильном обслуживании и складировании;
  • неправильной эксплуатации и применения оборудования.

 

Условия гарантийного обслуживания.

  • Претензии к качеству товара могут быть предъявлены в течение гарантийного срока.
  • Неисправные изделия в течение гарантийного срока ремонтируются или обмениваются на новые бесплатно. Решение о замене или ремонте изделия принимает ООО "ДН.ру". Замененное изделие или его части, полученные в результате ремонта, переходят в собственность ООО "ДН.ру".
  • Затраты, связанные с демонтажем, монтажом и транспортировкой неисправного изделия в период гарантийного срока Покупателю не возмещаются.
  • В случае необоснованности претензии, затраты на диагностику и экспертизу изделия оплачиваются Покупателем.
  • Изделия принимаются в гарантийный ремонт (а также при возврате) полностью укомплектованными
Отправить запрос
Загрузить файлы Перетащить сюда
или выбрать
В начало страницы